一、认证依据
GB/T 20647.9-2006《社区服务指南 第9部分 物业服务》
二、认证意义 a）指导运用规范化的服务模式提高物业服务的服务能力； b）寻求服务技术活动的隐患和不足的改进，保证自身管理风险可控； c）向公众证明自身服务能力，提高市场竞争力；
